Kanada Rückgaben und Stornierungen

Kehrt zurück:

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit unserem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Für alle Rücksendungen müssen Sie sich zunächst mit uns in Verbindung setzen, um ein Rücksendeetikett (falls Sie nicht vorhaben, Ihr eigenes zu verwenden) und ein Rücksendegenehmigungsdokument zu erhalten. Bitte drucken Sie Ihr Rücksendegenehmigungsdokument aus und kleben Sie es zusammen mit Ihrem Rücksendeetikett auf eines der Pakete, die Sie für Ihre Rücksendung verwenden. Wenn für Ihre Rücksendung eine Rückerstattung erforderlich ist, beachten Sie bitte, dass Sie nach Erhalt dieser Dokumente 30 Tage Zeit haben, um Ihr Versandetikett zu verwenden. Wenn die Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen versandt wurden, wird das Versandetikett ungültig und die Rücksendung wird abgeschlossen.

Für alle Rücksendungen fällt eine Rücksendegebühr an, die von Ihrem endgültigen Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Für Artikel, die nicht in der Originalverpackung oder unvollständig zurückgesandt werden (ein Beispiel für eine „unvollständige“ Rücksendung ist ein Artikel, der ohne die mitgelieferte Hardware zurückgegeben wird), fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % an. Alle Wiedereinlagerungs- oder nicht erstattungsfähigen Versandkosten, die von Ihrer endgültigen Rückerstattung abgezogen werden sollen, werden mit Ihnen besprochen, bevor wir die Rücksendung genehmigen.

Für gebrauchte oder beschädigte Artikel kann die Rückerstattung verweigert werden.

Alle Ausverkaufsartikel werden im Ist-Zustand zum Endverkauf verkauft. Für diese Artikel besteht kein Anspruch auf Rückerstattung und sie fallen nicht unter die Garantie.  

Rückerstattungen:

Nach der Lieferung in unserem Lager kann es 3–5 Werktage dauern, bis Ihre Rücksendung und Rückerstattung bearbeitet wird. Nach der Bearbeitung veranlassen wir eine Rückerstattung über das bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Es kann 24 bis 48 Stunden dauern , bis die Rückerstattung bei Ihnen eingeht.

Die ursprünglichen Versandkosten werden im Rahmen Ihrer Rückerstattung nicht erstattet.

Stornierungen:

Wir versuchen, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor die Bestellung bearbeitet wird. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren.

Bitte beachten Sie, dass die gesamte Bestellung storniert werden muss. Wir können bestimmte Artikel nicht stornieren. Wenn Sie bestimmte Artikel behalten möchten, müssen diese in einer neuen Bestellung gekauft werden.

Wenn Sie stornieren müssen, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an info@repfitness.com mit „ABBRECHEN“ in der Betreffzeile oder kontaktieren Sie uns hier: Kontaktieren Sie uns

Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage gerecht zu werden.

Versand:

Mit Ausnahme von Versandfehlern, Schäden und/oder fehlerhaften Produkten liegen alle Versandkosten in der Verantwortung des Kunden. Sämtliche bei der Bestellung angefallenen Versandkosten (nach UND von) sind nicht erstattungsfähig und werden von Ihrer Gesamterstattung abgezogen.